Zmiana perspektywy

Więcej niż tylko komponent. Więcej niż tylko dostawca.

Od pokoleń łożyska są cichymi bohaterami niezliczonych gałęzi przemysłu.

Nie będzie przesadą stwierdzenie, że bez nich na naszych drogach nie jeździłyby samochody, a na torach nie kursowałyby pociągi. Turbiny wiatrowe byłyby mrzonką, a kamieniołomy i kopalnie nadal polegałyby na ludziach uzbrojonych w kilofy i łopaty. Lotnictwo, produkcja żywności i napojów, przemysł petrochemiczny i wiele, wiele innych gałęzi przemysłu byłyby zupełnie nie do poznania, a może wręcz niemożliwe, gdyby nie łożyska.

A jednak, mimo że łożyska są absolutnie niezbędne dla życia, jakie znamy, wciąż są traktowane jako coś oczywistego przez ogromną rzeszę nie tylko ogółu społeczeństwa, ale i doświadczonych przedstawicieli branży. Zbyt często postrzega się je jako zwykłe komponenty, a firmy, które je dostarczają, jako zwykłych producentów, a nie tym, czym naprawdę są… zaawansowanymi technicznie, dodającymi wartość częściami dostarczanymi przez dostawców rozwiązań, którzy mogą zaoferować niesamowity poziom wiedzy i doświadczenia.

W świecie, w którym technologia rozwija się w niespotykanym dotąd tempie, które często wydaje się przytłaczające, potrzebni są partnerzy zdolni do zaoferowania tego rodzaju wsparcia. Nie wiemy, jakie nowe zastosowania pojawią się w ciągu najbliższych kilku lat, ale jestem pewien, że dopóki coś się obraca, łożyska będą nadal niezbędne. Niezależnie od tego, jakie zmiany lub przełomy nastąpią w sektorach takich jak lotnictwo, pojazdy EVTOL czy robotyka, produkty NSK pozostaną integralną częścią ich sukcesu.

I to nie jest przesada. Są one integralną częścią. Pracujemy nad tym, aby we wszystkich branżach łożyska (a także inne produkty, takie jak śruby kulowe i prowadnice liniowe) były naprawdę doceniane za wartość, jaką mogą zaoferować. Również jesteśmy zdeterminowani, aby pracownicy NSK byli doceniani za szeroki zakres i głębię swojej wiedzy oraz zdolność do oferowania rozwiązań dla tak szerokiego spektrum wyzwań.

Są pozornie proste i często niewielkie, ale łożyska mają potencjał, by skrócić przestoje, zwiększyć wydajność, poprawić efektywność i podnieść bezpieczeństwo… Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa rynki łożysk: rynek o większym wolumenie i niższych wymaganiach, gdzie cena jest najważniejsza, oraz rynek, na którym można zapewnić wartość dodaną dzięki zaawansowanym technicznie komponentom, wspieranym przez kompetentnych inżynierów i rozbudowane działania badawczo-rozwojowe. NSK z pewnością może obsługiwać zastosowania o większym wolumenie i bardziej konwencjonalne, ale naszym strategicznym celem jest ten drugi rynek. Wierzymy, że to właśnie tam możemy naprawdę coś zmienić. Nasze doświadczenie, wiedza i jakość produktów sprawiają, że odnosimy sukcesy, współpracując z klientami, których głównym celem jest znalezienie najlepszego możliwego rozwiązania dla ich zastosowania.

Kluczowym elementem osiągnięcia tego celu jest nawiązanie współpracy z klientem na jak najwcześniejszym etapie, najlepiej na początku procesu projektowania. Nie chcemy oferować gotowych rozwiązań, ale rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb, które pokazują, że naprawdę rozumiemy ich zastosowanie i wyzwania, przed którymi stoją. Naszym celem jest zawsze dostarczanie łożysk lepszych niż ktokolwiek inny. Aby zagwarantować większą niezawodność, wydajność i trwałość, a także spokój ducha.

Oczywiście tak wysokie ambicje oznaczają, że musimy trzymać rękę na pulsie nie tylko w zakresie rozwoju w naszej własnej dziedzinie tribologii, takiej jak stal, smary, uszczelnienia i środki smarne, ale także w sektorach, które obsługujemy.

Nawet w nieustannie zmieniającym się świecie zachowujemy proaktywne podejście. NSK jest firmą globalną, działającą nie tylko na rynku europejskim, ale także w Japonii, Chinach, USA i wielu innych krajach. Śledzimy kluczowe zmiany w każdej branży, którą obsługujemy, i swobodnie dzielimy się naszą wiedzą i spostrzeżeniami między naszymi biurami, ośrodkami badawczo-rozwojowymi i zakładami produkcyjnymi.

Doskonałym przykładem tego jest nasza strategiczna inwestycja w RT Corporation, japońską firmę będącą pionierem w rozwoju robotów zdolnych do współpracy z ludźmi. Obejmuje to roboty humanoidalne i inne systemy robotyczne oparte na sztucznej inteligencji. Nasze wspólne przedsięwzięcie z RT będzie obejmowało analizę praktycznego wdrożenia robotów, rozwój i wdrażanie robotyki humanoidalnej w produkcji, wzmocnienie badań i rozwoju w zakresie sprzętu, sztucznej inteligencji i oprogramowania, a także wymianę personelu technicznego i handlowego. Spodziewamy się wiele wynieść z tej współpracy i zamierzamy włączyć tę nową wiedzę do naszych działań, aby zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę.

Kolejnym obszarem, w którym jesteśmy liderem, są śruby kulowe do elektromechanicznych układów hamulcowych. Zajmujemy się tą technologią od samego początku i jesteśmy dumni, że ponad połowa wszystkich samochodów w Japonii korzysta obecnie z naszego produktu. Cieszymy się, że zaczynamy również otrzymywać coraz więcej zamówień z Europy, ponieważ świadomość tego, co potrafimy, rozprzestrzenia się na całym kontynencie.

To tylko dwa dobre przykłady naszego proaktywnego podejścia, ale mógłbym wymienić wiele innych, od naszych rozwiązań dla pomp kriogenicznych, po nasze nowe śruby kulowe MT Frix, które oferują znaczne zmniejszenie dynamicznego tarcia momentu obrotowego dla producentów obrabiarek, czy też dowolny z kilku ekscytujących produktów, które oferujemy dla kolei wysokich prędkości.

Jednym z powodów, dla których możemy oferować tak innowacyjne rozwiązania, jest to, że śledzimy nie tylko najnowsze trendy na rynku, ale także w dziedzinie tribologii. Zrozumienie naukowych podstaw interakcji powierzchni w ruchu ma kluczowe znaczenie dla wszystkiego, co robimy. W ten sposób zapewniamy wysoką jakość naszych produktów i właśnie dlatego jesteśmy tak silni w tak wielu różnych obszarach.

Najlepszym sposobem na wykorzystanie naszej wiedzy jest zaangażowanie nas już na samym początku procesu projektowania. Jeśli producent OEM zgłasza się do nas po zaprojektowaniu swojej maszyny lub aplikacji, nadal zaoferujemy mu najlepszy możliwy produkt, ale nie będzie zbyt wiele miejsca na różne propozycje dotyczące typu lub rozmiaru łożyska. Im wcześniej zostaniemy zaangażowani, tym więcej opcji możemy zaproponować, a niektóre z nich mogą zapewnić znaczną poprawę wydajności.

Oczywiście rozumiemy, że stanowi to wyzwanie dla klienta, ale staramy się, aby proces ten przebiegał jak najsprawniej i jak najszybciej. Producenci OEM, którzy angażują nas na wczesnym etapie i traktują nas jako dostawcę rozwiązań zdolnego do wniesienia wartości dodanej do ich zastosowań, odniosą ogromne korzyści w zakresie elastyczności, niezawodności, wydajności, bezpieczeństwa i kosztów.

NSK jest trzecim co do wielkości producentem łożysk na świecie, a także pionierem w dziedzinie technologii ruchu liniowego. Ta pozycja opiera się na naszej sile w Japonii, Chinach i ogólnie w całej Azji, ale jesteśmy również obecni na wszystkich głównych rynkach europejskich, a także na Bliskim Wschodzie i w Afryce.

Mamy „ludzi w terenie” w postaci pracowników sprzedaży i inżynierów ds. zastosowań, którzy potrafią komunikować się z klientami w ich lokalnym języku i zawsze dążą do nawiązania partnerskiej współpracy. Aktywnie rozwijamy relacje na ekscytujących rynkach, takich jak EVTOLS, kolej wysokich prędkości, pompy kriogeniczne, pojazdy elektryczne i sektor medyczny, a także na bardziej tradycyjnych rynkach opartych na wielkości sprzedaży, na których również mamy silną pozycję.

Ważne jest, aby podkreślić na rynku europejskim, że jesteśmy czymś znacznie więcej niż tylko firmą sprzedającą komponenty. Rozumiemy ich zastosowania, sektory, systemy i potrzeby. Rozumiemy wyjątkowe wyzwania, przed którymi stoją, oraz to, że rynki i trendy różnią się na całym kontynencie i poza nim.

Pomimo trudnej sytuacji gospodarczej i pesymizmu, który wydaje się obecnie zbyt powszechny w mediach, głęboko wierzę, że innowacyjność w Europie ma się dobrze. Rzeczywiście, działają tu najbardziej innowacyjne firmy na świecie, a NSK Europe jest jedną z nich.

Wymieniłem powyżej kilka naszych działań, ale oferujemy również ukrytą wartość w zakresie zarządzania cyklem życia produktu, monitorowania stanu, przewidywania żywotności produktów, oprogramowania i nie tylko. Są to obszary, w których będziemy rozwijać naszą już i tak wyjątkową ofertę, aby w przyszłości dokonać nowych przełomów.

Dlatego postrzegam nas jako dostawcę rozwiązań, a nie tylko zwykłego dostawcę komponentów. Doskonale rozumiemy rynki, na których działamy i jesteśmy w stanie pomóc naszym klientom w znacznym ulepszeniu ich własnej oferty. NSK jest konserwatywną, japońską firmą i promowanie siebie nie zawsze przychodzi nam naturalnie. Jednak rynek zasługuje na to, by dowiedzieć się o wartości, jaką możemy wnieść i z pewnością zaczniemy głośno mówić o tym, co mamy do zaoferowania.