Leadership éclairé – Questions-réponses avec le Dr Nass
En tant que PDG de NSK Europe, le Dr Ulrich Nass a pour mission de diriger l'entreprise à travers une période marquée par des changements technologiques rapides et des perturbations dans la chaîne d'approvisionnement, tout en jouant le rôle de passerelle entre l'Europe et le Japon. Dans cette interview, il partage son point de vue sur les tendances qui remodèlent le secteur et sa vision pour NSK en Europe.
«VLa transformation est un effort d'équipe et le succès appartient à toute l'équipe.» Dr. Ulrich Nass
Quel est le plus grand défi auquel vous êtes confronté dans le cadre de votre travail pour une entreprise comme NSK ?
Dans le cadre de mes fonctions, je dois servir de pont entre la culture occidentale et la culture japonaise au sein d'une entreprise internationale qui opère selon une structure matricielle tridimensionnelle. Je me considère comme un traducteur des Européens pour les Japonais et des Japonais pour les Européens.
De plus, l'attention portée aux détails est d'un niveau différent chez NSK et nécessite un processus décisionnel plus approfondi que dans les autres entreprises pour lesquelles j'ai travaillé.
Comment NSK s'efforce-t-elle d'atténuer l'impact de la pression exercée sur la chaîne d'approvisionnement mondiale ?
NSK s'efforce en permanence de mettre en place une chaîne d'approvisionnement résiliente et je suis fier de dire qu'au cours des dernières années, nous n'avons jamais déçu un seul client, malgré les différentes crises qui ont frappé le marché. En fait, c'est même le contraire qui s'est produit : nous avons pu aider certains clients qui avaient des difficultés à s'approvisionner.
Conformément à nos racines japonaises et à notre culture d'entreprise, nous avons établi des relations de confiance à long terme avec nos fournisseurs. Nous savons que nous pouvons compter sur eux, et ils savent qu'ils peuvent compter sur nous.
Bien sûr, dans une entreprise comme NSK, nous devons trouver un équilibre entre nos capacités de production mondiales et une approche de « production locale pour le marché local » là où elle est compétitive. Cette configuration offre également une sécurité supplémentaire, car nous sommes toujours en mesure de proposer une source secondaire de produits.
Comment les attentes des clients évoluent-elles sur le marché et comment NSK s'adapte-t-elle à ces changements ?
Les choses diffèrent énormément selon le secteur et l'application. Cependant, de manière générale, les tendances vont vers une mise sur le marché plus rapide (en termes de conception et de disponibilité), la numérisation des processus d'ingénierie (c'est pourquoi nous travaillons d'arrache-pied sur notre offre en ligne et l'intégration de services tels que FVA Workbench), la garantie de chaînes d'approvisionnement aussi résilientes que possible et une sensibilisation accrue à la neutralité carbone.
Quels sont les marchés ou applications émergents qui vous semblent les plus prometteurs en termes de croissance ?
Sur le plan géographique, l'Afrique va certainement connaître une croissance et constituera un marché très prometteur au cours des dix prochaines années. Même en Europe, bien que les marchés du continent ne connaissent pas actuellement de croissance, NSK Europe dispose d'un potentiel important pour tirer parti de notre qualité et de notre expertise et connaître une croissance significative au cours des prochaines années.
En termes d'applications, il y en a beaucoup, mais je suis particulièrement enthousiaste à propos du marché des véhicules électriques et des changements qu'il entraîne en matière de transmissions et de châssis. Il y a aussi les eVotls, le domaine médical et les progrès de la robotique.
À une époque où la concurrence s'intensifie, comment différenciez-vous NSK des autres entreprises ?
SK es una marca de alto rendimiento y alta calidad, y ofrecemos a nuestros clientes soluciones que nuestros competidores no pueden replicar. Tan importante como esto, es la confianza que mantenemos con nuestros clientes y la fiabilidad que ofrecemos en cuanto a la cadena de suministro.
Comment voyez-vous les technologies de pointe remodeler l'industrie ?
Il y a deux choses à prendre en compte ici, les produits et les processus...
En ce qui concerne les produits, l'un de nos principaux objectifs est d'introduire l'IA et les jumeaux numériques dans notre gestion du cycle de vie des produits. En ce qui concerne les processus, l'IA a un rôle à jouer dans le contrôle qualité, la prévision de la demande, le profilage des stocks et l'efficacité administrative.
La durabilité est désormais une priorité incontournable pour les grandes entreprises. Quelles mesures NSK prend-elle dans ce domaine ?
La durabilité est une priorité absolue pour nous. Depuis 2017, nous avons réduit nos émissions de CO2 de 92 % et toutes nos usines sont désormais alimentées en électricité verte certifiée. Nous avons également mis en place des initiatives locales telles que la récupération des eaux de pluie.
Nous progressons également en ce qui concerne nos produits, par exemple en lançant la première cage en bioplastique du marché.
Quelle est la leçon de leadership la plus importante que vous ayez apprise en tant que PDG de NSK Europe ?
Pour mener à bien la transformation, il faut être honnête, transparent et à l'écoute des employés et des clients. La transformation est un effort d'équipe et le succès appartient à toute l'équipe.
À l'horizon cinq à dix ans, quelle est votre vision pour NSK ?
NSK a une vision globale appelée « Change & Go Beyond ».
Concrètement, cela signifie pour NSK Europe que nous allons transformer l'entreprise (Change), gagner des parts de marché en Europe, nous développer de manière significative en Afrique et lancer de nouveaux produits (Go Beyond).
Ainsi, dans dix ans, NSK Europe aura renforcé sa position sur le marché européen et s'aura implantée en Afrique. Nous fournirons des composants et des systèmes (y compris des logiciels) à diverses industries, avec une présence locale et mondiale dans le domaine de la fabrication, dans le cadre du groupe NSK au sens large. Nous resterons également un employeur attractif, contribuant à une société plus sûre et plus respectueuse de l'environnement grâce à nos solutions à faible frottement.
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