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品質方針

私達中外商事は「お客様第一」を念頭に、品質(Q)・コスト(C)・納期(D)・付加価値あるサービス(S)の展開により皆様からの信頼をいただけるよう全員で取り組んでまいります。

  1. お客様の満足度向上
    お客様のニーズに応え、お客様に安全で安心していただける商品・サービスを提供し、高い信頼を得られるよう努めてまいります。
  2. コンプライアンスの遵守
    コンプライアンスを最優先として、お客様に対して公正・公平かつ誠実でありつづけます。
  3. トータルクオリティーの向上
    全員一丸で仕事・人・情報の質を高め、QCDSをベースに商品・サービスの品質向上のため継続的に改善に努めてまいります。

これらの活動にあたり、経営層は下記事項に留意します。

  1. 関連する法規制並びに当社が同意する顧客及びその他の要求事項を順守します。また、CSR(企業の社会的責任)を重視し、地域社会の発展に努めます。
  2. この方針の実現のため目的・目標を各部門で具体的に定め、必要な経営リソースを提供し、全員参加でそれを実行します。
  3. マネジメントレビュー等を定期的に実施して、この方針、目的、目標及び推進体制が適切であるよう見直しをおこないます。
  4. この方針を当社で働く全ての人が理解し、実行するように周知徹底します。

尚、当社の品質方針は要請があれば一般の人に公開します。

2019年6月26日
中外商事株式会社
代表取締役 社長執行役員

波田 安継

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